Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den geltenden Vorschriften der §§ 355 ff. BGB zu. Nachfolgend informieren wir Sie über die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Kontaktdaten für den Widerruf
Metz Transport GmbH
Untere Struth 14
35708 Haiger
Deutschland
Geschäftsführer:
Dieter Metz
Roswitha Metz
Telefon: +49 1522 2456787
E-Mail:
kontakt@metztransport.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.
Wir sind berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware ordnungsgemäß zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie als Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bitte verpacken Sie die Ware möglichst transportsicher und legen Sie – sofern vorhanden – eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei, um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu ermöglichen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
5. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften vorgesehen ist. Dies gilt insbesondere für Waren,
- die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
- die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- oder in den sonstigen gesetzlich geregelten Fällen gemäß § 312g BGB.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden und an uns senden:
An:
Metz Transport GmbH
Untere Struth 14
35708 Haiger
Deutschland
E-Mail: kontakt@metztransport.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: ________________________________
Erhalten am: ________________________________
Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Datum: ______________________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Stand: Juli 2026